شروط وأحكام استخدام منصة يونا

يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل البدء في استخدام التطبيق أو حجز الخدمات داخل الجمهورية العربية السورية.

1. القبول بالشروط

باستخدامك لتطبيق يونا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والسياسات. إذا كنت لا توافق على هذه البنود، يرجى عدم متابعة استخدام التطبيق.

2. الحسابات والتسجيل

البريد الإلكتروني هو وسيلة التعريف والتحقق الأساسية، مع إمكانية إضافة رقم الهاتف السوري اختيارياً. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكافة الأنشطة المنفذة عبره.

3. طبيعة الخدمة وتنظيم المواعيد

تطبيق يونا منصة تقنية لتنظيم وتسهيل حجز المواعيد بين العميل والمراكز المسجلة. الحجوزات ترتبط بتوفر أوقات العمل في المراكز، ويلتزم العميل بالحضور في الوقت المحدد بدقة لضمان تلقي الخدمة.

4. سياسة تعديل المواعيد

لا يتيح النظام خيار إلغاء الحجز نهائياً بعد إتمامه وتأكيده؛ ولكن يحق للعميل تغيير وتعديل توقيت موعده عبر التطبيق واختيار موعد بديل متاح، ويُشترط بشكل إلزامي إجراء التعديل قبل 24 ساعة كحد أدنى من موعد الخدمة المحدد، ولا يمكن تغيير الموعد إذا تبقى على بدئه أقل من 24 ساعة.

5. الأسعار والدفع المباشر

جميع الأسعار المعروضة هي بالليرة السورية (ل.س) وتعتبر مبالغ تقديرية للخدمات المختارة. لا يتضمن التطبيق أي مدفوعات إلكترونية، ويكون سداد قيمة الخدمات مباشرة في مقر المركز أو الصالون نقداً عند تقديم الخدمة.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم، والشعارات، والبرمجيات، والمحتوى التقني المرتبط بتطبيق يونا هو ملكية حصرية للمنصة، ويمنع نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.

7. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التطوير التقني أو التنظيمي، ويُعد استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة صريحة عليها.

العودة للرئيسية